Cambios y devoluciones
Vista previa. Este sitio es una demostración que Kyosai Digital preparó para Astoria Cats Boutique. Estos plazos y condiciones son un borrador: el negocio todavía no los revisó ni los aprobó.
Resumen
Si compraste a distancia, tenés 7 días para arrepentirte. Si el producto llegó fallado o no es el que pediste, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
1. Derecho de arrepentimiento en compras a distancia
- Si hiciste el pedido a distancia, por ejemplo por WhatsApp, podés arrepentirte sin dar motivos dentro de los 7 días desde que recibiste el producto (Ley N.° 1334/1998, art. 26).
- El producto tiene que estar sin usar y sin daños.
- Te devolvemos lo que pagaste.
2. Si el producto llegó fallado o equivocado
Avisanos por WhatsApp y, si podés, mandanos una foto. Te lo cambiamos o te devolvemos el dinero.
3. Cambios de compras hechas en el local
[FALTA: política de cambios del local (plazo y condiciones)]
4. Devoluciones de dinero
Se hacen por el mismo medio con el que pagaste, en un máximo de [FALTA: días hábiles para devolver dinero] días hábiles.
5. Cómo pedirlo
Escribinos por WhatsApp al +595 983 710 382 con tu nombre, la fecha de la compra y qué pasó. Respondemos en un máximo de [FALTA: días hábiles para responder reclamos] días hábiles. Si no llegamos a un acuerdo, podés reclamar ante la SEDECO en www.sedeco.gov.py.
Esta política no limita los derechos que te da la Ley N.° 1334/1998 de Defensa del Consumidor y del Usuario.